住鉱潤滑剤株式会社様

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老朽化に伴うシステムの円滑な刷新により、非効率なデータ運用から脱却。品質・生産・出荷・販売の異なる部門のデータを一元管理し、作業削減とデータの増加にも円滑に対応。


住鉱潤滑剤株式会社(以下、住鉱潤滑剤)は、固体潤滑剤専業メーカーとして、昭和32年にスタートした。以来、技術力の強化や営業拠点の拡充、工場の増強を進め、省エネ志向など社会環境の変化に伴う顧客の多様なニーズに応えた、新製品開発により事業を拡大している。

また、住友金属鉱山グループの経営理念のもと、あらゆる潤滑領域での技術の向上に努め、顧客が満足する製品・サービスを提供するため誠実に事業活動を行っている。
今日では、固体潤滑剤の総合メーカーとしての地位を築いている。


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導入効果

  • 現場でのタイムリーなデータ活用を実現
  • 生産管理での人的コスト1/5を実現
  • システム刷新時もデータ運用の効率を向上

導入ポイント

  • Excelとの高い親和性によるユーザビリティ
  • データの増加と活用範囲拡大への円滑な対応
  • 関連企業での導入実績があった

導入背景

  • オペレータを介さなければならない
    非効率なデータの流れの改善
  • 各拠点で保持するデータ管理の改善

住鉱潤滑剤は、日々変化する市場のニーズにスピードをもって対応するため、社内の営業から経理、工場にいたる
様々なユーザーが簡単に利用できるシステムの導入を検討していた。そのような条件下でシステムの選定を行った結果、
多種多様な業種や業務に導入実績があり、Excelとの高い親和性をもつ「Excellent/FreeWay」の導入を決定した。


非効率なデータ運用からの刷新

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住鉱潤滑剤は日々、本社から各営業所、工場に至るまでの部署で各種データ(受注、出荷、販売、予算、在庫管理など)をオフィスコンピュータを介して利用していた。エンドユーザーがデータを必要とした時は、オペレータに依頼してデータを出力してもらう流れになっていたが、このようなエンドユーザーとデータの間にオペレーターを挟む運用には大きな課題があった。


ひとつに、データのリアルタイム性が損なわれる点がある。例えばユーザーがその時の在庫状況を知りたい場合も、その都度オペレータとのやり取りをしなければならない。オペレータは他の依頼にも対応しなければならないので、より即時性は損なわれる。
また、エンドユーザーが意図するデータとは違ったものが出力されてしまうこともあり、使い勝手の悪いシステムであった。


住鉱潤滑剤では、そのようなデータ出力の流れを自動化し、より効率的なデータ運用を行う仕組みを求めていた。
また日々の業務で蓄積された膨大なデータの処理にも耐えうるポテンシャルの高さや、取り出したデータを誰でも簡単に利用できる点も不可欠だと考えていた。そのような条件をクリアできるシステムとして「Excellent/FreeWay」が選ばれた。


販売管理での利用~予実管理の簡易化~

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簡単なマウス操作でDB内のデータを取り出すExcellent。長谷川氏は販売管理での利用シーンについて以下の様に話してくれた。
「各営業拠点で現場に必要な情報、例えば地域や販売店毎の予算の消化状況・人員配置などの投資状況から実績といった情報を、日々の日報や月次のレポートとして簡単に視覚化できるようになりました。」


Excellentを利用することで、システム導入前のようにオペレーターを通すことなく、各営業所の営業や事務担当が直接DB内のデータを任意の形で抽出できる様になった。これにより各担当者が欲しい時に、必要な情報を取得出来るようになった点が導入の効果といえる。


生産管理での利用~人的コストが1/5に!~

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企業努力による約350品種1500製品の少量多品種製造を実現するには、自動化し少人数で効率よく対応しなければならない。
さらに、事業の拡大により生産計画の情報量も多くなる。長谷川氏は生産管理システムでの利用シーンについて以下の様に話してくれた。


「弊社では5つある工場ごとに1人ずつ、製品原材料の発注点管理をする人員が不可欠でした。製品ごとに原材料の残量を把握し、追加発注の時期、量など、適切に判断し調整する必要があります。Excellent導入後は在庫等の発注点を、Excellentから抽出した正確なデータを基に予測し、管理できるようになりました。また、全工場のデータをExcellentから抽出できるので、各工場ごとに人員は必要なく、全工場の発注点を1人で管理可能となっています。」


Excellentを利用することで、正確なデータから過去の発注点の分析・管理ができ、さらに俗人的な作業が削減され、人的コスト1/5を実現、また削減したコストを別の作業に割り当てることができた。


出荷管理での利用~ロット管理の円滑化~

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長谷川氏は出荷管理システムでの利用シーンについて、「出荷の実績を全体から詳細まで分析するために、Excellentを使用すると1枚の集計表でできるところが嬉しいです。その他にも、出荷のロット管理に使用しており、出荷に関してのお問い合わせに対し、どのロットでどこに出荷したのかを確認します。あわせて各営業所も紐づいているので、調査依頼まで円滑に行えます。」と、話す。


また、Excellent独自のOLAP分析表の特長が業務に活かされている。全体から詳細データへ掘り下げての分析や、軸を簡単に変更して角度の違う分析など、複雑なデータを直感的に分析することができるようになっている。
また、データを一元管理しているため、関連した情報を以前より円滑に活用できるようになった。


品質管理での利用~工場での柔軟なデータ活用~

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住鉱潤滑剤では、日々の品質へのこだわりが製品に関してお客様の高い支持につながっている。長谷川氏は品質管理システムでの利用シーンについて、「Excellentでは工場の人員もデータ検索ができます。今までのシステムはどうしても営業や事務よりであったが、Excellentは既存のシステムではできない自由な切り口で表示ができるため、柔軟な視点での製品の品質分析、管理に役立っています。」と語った。

Excellentを利用することで、工場の人員がデータを見やすい形で分析できるようになった。さらに蓄積した膨大なデータは、部門ごとで使用するデータのみを表示し、多くのデータを効率よく活用する体制となっている。


システム刷新後も変わらない操作感を提供

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システムの刷新により、各部門ではデータの活用に力を入れ始め、さらに扱うデータも大容量となっていた。長谷川氏は、「システム刷新により出来ることが増えても、活用できなければ意味がありません。その点では、ユーザーが使用するBIツールが変わらなかったので、システムの変化を意識せずに、データの活用範囲拡大を実現できました。利用部門が増え、新たに使用するユーザーにも、データベースのどこにどのようなデータが入っているかを伝え、適宜質問を受けるのみで、運用を行っています。」と話してくれた。


Excellentは大きなシステム刷新にも柔軟に対応し、エンドユーザーに変わらない操作感を提供した。これによりデータを活用したい部門が増え、新規ユーザーが増えても、使用するユーザーのPCにインストールすることでその日からデータ活用が開始できる。
さらにExcelをよく使用する部門では、使い慣れたExcel上でデータ分析を開始でき、Excellentの集計表や単票の作成などができるようになるため、新規ユーザーのデータ活用も促進している。


今後の活用

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今後の活用シーンについて長谷川氏は、「Excellentからデータをテンプレートシートに張り付けるグラフの活用や、Excellent側でグラフを作成する機能を使用し、文字データをグラフで視覚化して直感的な分析や管理につなげたい。」と話す。また、データを公開する範囲を広げつつ、ユーザー毎にアクセス制御を行うことで、さらなるデータの活用範囲拡大を目指したいと今後の抱負を述べてくれた。


システムイメージ

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会社概要

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住鉱潤滑剤株式会社
営業統括部 兼 企画管理部 長谷川 弘哉 氏


会社名 住鉱潤滑剤株式会社
設立 1957年3月
本社 東京都港区新橋5丁目11番3号 新橋住友ビル7階
資本金 7200万円
URL http://www.sumico.co.jp/
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